パスキーの登録

お客さまのご利用端末の設定やOSのバージョンによって画面や操作方法が異なります。ご利用環境に応じて登録してください。

パスキー登録のための事前準備について

ご注意いただきたいこと

1.パソコンやスマートフォンの設定を変更することで、従来からお使いの環境に変化が生じる可能性がございます。設定を変更する場合は、お客さまご自身の判断・責任において変更いただくことをお願い申し上げます。

2.掲載している操作画面は一般的な仕様のイメージ画像であり、全てを網羅するものではございません。事前準備のための操作を含め、お客さまのご利用端末の機能や操作方法に関しては、携帯電話会社や端末メーカー等にお問い合わせ願います。

3.当社職員がお客さまに代わって操作を行うことはございません。

パスキーを登録いただくための主な前提条件

①ご利用になる端末が『利用推奨環境（別ページ）』を満たすこと

②下記『指定ブラウザ等について』記載のブラウザからログインいただくこと
一例として、iPhoneまたはiPadをご利用の場合、必ずブラウザは『Safari』を使用してオンラインサービスにログイン願います。

③下記『指定ブラウザ等について』記載の機能を使用して、PINコード・顔認証・指認証等が登録されていること

指定ブラウザ等について

ご利用端末	OS	指定ブラウザ	パスキー登録に使用する機能
パソコン	Windows11	Microsoft Edge	Windows Hello
パソコン	MacOS	Safari	iCloudキーチェーン
スマートフォンタブレット	iPadOS／iOS	Safari	iCloudキーチェーン
スマートフォンタブレット	Android	Google Chrome	Google パスワードマネージャー

Windowsパソコンでパスキー登録の環境を設定－Windows Helloの設定

画面下部のマークを選択・左クリックしてアプリ選択画面を開き、「設定」アプリを選択・左クリックします。

設定1:Windows Hello（PIN、指紋認証、顔認証等）の設定
設定2:「パスキー管理オプション」の設定

設定1 Windows Hello（PIN、指紋認証、顔認証等）の設定

「アカウント」を左クリックします。

「サインインオプション」を左クリックします。

下記の項目の設定状況を確認し、PINが設定されていることを必ず確認してください。（※1）（※2）（※3）

※3 PIN（＝Personal Identification Number）の設定方法は以下に「参考」として掲載します。
他の設定方法の詳細についてはMicrosoftやパソコンのメーカー公式サイト等の該当項目に関する案内をご確認ください。

（参考）PINの設定方法
PIN（Windows Hello）を左クリックし、配下の項目を表示させます。
続けて、同項目配下に表示された「セットアップ」のボタンを左クリックしてください。

パスワード入力画面が表示されるので、「Microsoft（Windows）アカウントのパスワード」（※4）を入力し、「OK」を左クリックします。

※4 PIN（Windows Hello）が設定されていない場合、通常はパソコンのロック解除に使用するパスワードです。

次に、PINの入力を求められるので、任意のPIN（※5）を入力して、OKをクリックします。

設定2:「パスキー管理オプション」の設定

「アカウント」を左クリックします。

「パスキー」を左クリックします。

「詳細オプション」を左クリックします。

「パスキーをこのWindowsデバイスに保存する」が表示され、「オン」になっていることを確認してください。